微信小程序开发是现在企业建立移动端APP服务的一个比较好的选择，特别是对于一些传统的零售商来说，通过微信小程序开发的作用，商家能够获得更好的发展，同时也能帮助他们解决客户流量减少的问题。

不少零售店的店主都喜欢说同样的一个问题"店里的生意越来越不好了!"确实，店还是的照常开，店内客户却持续下降，这是实体零售普遍面临的问题。

很多商家把这些都归咎于网购，虽然网购是影响大家生意十分重要的一个环境变量，但是这却是作为商家的我们无法改变的。因为大环境是这样，客户的消费习惯发生了改变，我们无法改变消费者，所以我们只能想办法去寻找到一个符合消费者习惯的运营模式来。

首先我们来思考下：在门店和电商共存的消费环境下，什么决定了消费者的行为？

下面我们就来分析一下他们各自劣势：

首先说下门店：

第一：速度快，选购好就可以带走，不需要等待；但它面临着位置的阻力，现在消费者越来越不喜欢出门，购买东西都喜欢通过网络来解决。

第二：可真实看到产品，了解产品详情；但面临搜索的阻力，消费者不确定你店内是否一定有他所需要的产品。

再说下电商：

第一：虽然在位置的阻力小力，但去面临着时间的阻力，客户从下单至到货是需要等待的，而等待的时间越长，客户对电商的体验感就越差。

第二：当搜索阻力减少，但却面临着质量的阻力。比如在线下，你能很轻松地判断两件衣服哪件显白、显瘦、显高、质量好；但在线上，你却只能通过描述、评论和经验去购买产品，我们经常看到评论中“跟想象的不一样”，就说明了这一点。

零售店该怎么样打破自身的劣势化成优势呢？

那就是减小门店的搜索阻力和位置阻力！这样就能留住消费者，留住利润。

首先要考验是选品能力，消费者想要的商品你都有。想怎么让附近的消费者知道你店里是有他需要的商品，现在微信小程序来了，店里的商品可通过小程序展示出来，告诉客户我的门店有你所需要的产品。客户不需要出门就可以知道门店有哪些产品或选购产品。

其次，降低自己位置的阻力，零售店的位置是在哪里，不能说换就换啊？店是固定的，商家却是灵活的，有的顾客嫌远，没关系，我们可以选择送货上门，甚至提供快递服务！

现代社会，谁能在消费者的决策的时候里提供更多信息、更便捷的购买方式，谁的优势就越大。

其实现在部分实体店也开始反击了，天虹商场、大润发已经开始走”线上商城+免费送货上门“，杀出了一条路。

所以，表面看，是电商抢走了门店的客户。实际上，是门店不想办法去减少自己接触客户的阻力，自己放跑了客户。

如果既没有选品上的优势，又在信息化的世界里处于下风，被客户抛弃何足为怪呢？